En Jarit nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios. Nos gusta ser transparentes con nuestros usuarios y en concordancia con el reglamento general de protección de datos de la Unión Europea, que entró en vigor el 25 de mayo de 2018 hemos creado este documento para dejar claro que es lo que hacemos con los datos de nuestros clientes.
Qué información recogemos sobre ti
Esta política de privacidad cubre la información que recolectamos de ti cuando utilizas nuestros servicios y te comunicas e interactúas con nosotros (por ejemplo, a través de correo electrónico o mediante los formularios de la web)
Si no estás de acuerdo con nuestra política de privacidad, no accedas ni utilices ninguno de nuestros servicios, ni compres ninguno de nuestros productos).
Recolectamos información sobre ti cuando nos la provees al contactar con nosotros . Toda tu información queda almacenada en nuestro CRM para ayudarnos a realizar nuestro trabajo . Datos como tu información personal de contacto, tu información de pago, información confidencial de tu estado sociolaboral o psicológico que puedas compartir con nosotros pueden ser almacenados en este sistema si consideramos que ello nos ayudará a mejorar en el desarrollo de nuestras actividades públicas. Se le da acceso a los miembros de nuestra organización para contactar contigo y llevar a cabo nuestros servicios.
Con respecto a la web, utilizamos herramientas y scripts de terceros que recaban tu información de navegación mediante la instalación de cookies, e informamos de esto a los usuarios conforme a la Ley Europea de uso de Cookies en páginas web. Esto incluye también información sobre como utilizas nuestra página web e interactúas con ella. Si regresas a ella y de que manera y cuando regresas a ella. Toda esta información la utilizamos para obtener métricas y estadísticas que nos ayuden a tener el flujo de comunicación más óptimo para conducir nuestras actividades profesionales
Con respecto a nuestros partners. Hamro Dev trabaja con una red global de partners y colaboradores, que van desde los diferentes freelancers que desarrollan tus aplicaciones hasta los servicios de google, GMAIL y los servicios de CRM
Para desarrollar nuestra actividad civil, empleamos todo tipo de herramientas software colaborativas como Trello, Classrooms de Google, Facebook o Hubspot. Mediante este tipo de herramientas colaborativas, podemos crear y compartir contenido con las personas de nuestra organización que están trabajando en nuestros diferentes proyectos, dando permiso para que puedan editar y descargar estos contenidos.
También cederemos los datos a terceras personas u organizaciones que deban proveer algún servicio necesario para el desarrollo de nuestras actividades.
Por último, bajo tu previo consentimiento, cederemos información a terceras personas u organizaciones que nos ayuden a mejorar la forma en la que conducimos nuestra actividad empresarial y comercial.
Como medida excepcional, puede ser que nos veamos obligados a compartir información personal sobre ti a una tercera persona u organización, si consideramos que compartirla es razonable y necesario para cumplir con cualquier ley aplicable, regulación o proceso legal de cualquier gobierno que tenga el derecho de reclamarnoslo.
Guardamos toda la información relevante a tu persona o tu empresa en nuestro sistema CRM y con finalidad administrativa te asociamos a los proyectos que están ligados a tu organización. Tu informaciónqueda automáticamente almacenada en nuestro sistema, y la utilizaremos para interactuar contigo.
También utilizamos tu información de contacto para enviarte newsletters e información que pueda ser importante para el desarrollo de futuros proyectos contigo, como por ejemplo recordarte pagos pendientes o informarte de nuevas formas de desarrollar nuevos servicios que se desarrollen en Jarit.
En caso de utilizar herramientas de terceros para contactar con nosotros, como Whatsapp, Gmail, Facebook o Twitter, damos por sentado que aceptas las condiciones de privacidad de estos servicios para interactuar con nosotros, y no nos hacemos responsables de los problemas y brechas de seguridad que puedan ocasionar el uso de estas plataformas en tu privacidad.
También utilizaremos tu información personal para proteger nuestros intereses y nuestras actividades civiles, donde la ley lo requiera bajo el amparo jurídico correspondiente.
Utilizamos proveedores de hosting externos esparcidos en servidores por todo el mundo para desarrollar nuestra actividad pública. Estos proveedores de servicios se encuentran siempre en paises considerados "Safe Harbours" que cumplen con los requisitos de seguridad y privacidad esablecidos por la normativa europea.
Pese a que implementamos medidas de seguridad eficaces diseñadas para proteger tus datos y tu información, no existe ningún sistema de seguridad impenetrable , y debido a la naturaleza inherente de internet, no podemos garantizar que la información que poseamos de ti en nuestros servidores y proveedores de servicios - en parte porque está fuera de nuestro alcance - esté a salvo de ningún tipo de intrusión por parte de terceras personas. Para más información sobre esto, te recomendamos que le eches un vistazo a como está funciona nuestra infraestructura web, donde podrás descubrir con que proveedores de servicios contamos.
Con respecto a tiempo, mantenemos la información que nos cedes y de contacto durante el tiempo que consideremos que nos siga ayudando a desarrollar nuestras actividades civiles, y la utilizaremos única y exclusivamente para ello, salvo consentimiento previo y las excepciones mencionadas anteriormente.
En cualquier momento que quieras que borremos toda información relativa a tu persona de nuestros servidores e infraestructura, bastará con que nos informes previamente de tu decisión sin necesidad de dar ningún tipo de explicación a cambio, para que procedamos al borrado de todos tus datos.
Puede también ocurrir que de vez en cuando cambiemos nuestra política de privacidad. Si los cambios son importantes, lo notificaremos a nuestros usuarios para que podáis revisarlos. Si en cualquier momento dejas de estar de acuerdo con nuestra política de privacidad, deberás de dejar de trabajar con nosotros y pedirnos de forma explícita el borrado de tus datos si lo considerases necesario.